Thứ tư, 28/06/2017

   

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO LIVI

Hỗ trợ

Chính Sách Đổi - Trả hàng

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

 

 

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO LIVI SẼ THỰC HIỆN VIỆC ĐỔI HÀNG/TRẢ LẠI TIỀN CHO KHÁCH HÀNG NHƯNG KHÔNG HOÀN LẠI PHÍ VẬN CHUYỂN HOẶC PHÍ GIAO HÀNG, TRỪ NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU:

 

 Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

 

 Không đủ số lượng, không đủ linh kiện và phụ kiện như trong đơn hàng.

 

 Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như móp, bể, vỡ ..... xảy ra trong quá trình vận chuyển.

 

 Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, hỏng hóc, không vận hành được.

 

 

Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm và ký nhận tình trạng sản phẩm với nhân viên giao hàng khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp dưới đây, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên hoặc phản hồi cho CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO LIVI trong vòng 24 giờ.

 

 

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO LIVI SẼ KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI/TRẢ HÀNG KHI:

 

 Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

 

 Khách hàng tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài của sản phẩm như trầy, móp, bong tróc, bể, vỡ, … hỏng hóc.

 

 Khách hàng vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng gây hỏng hóc sản phẩm.

 

 Khách hàng đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ lúc ký nhận hàng.

 

LƯU Ý:

* Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng một (01) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

 

 

CÔNG TY CỔ PHẦN KÉT SẮT LIVI SẼ THỰC HIỆN VIỆC ĐỔI HÀNG/TRẢ LẠI TIỀN CHO KHÁCH HÀNG NHƯNG KHÔNG HOÀN LẠI PHÍ VẬN CHUYỂN HOẶC PHÍ GIAO HÀNG, TRỪ NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU:

 

 Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

 

 Không đủ số lượng, không đủ linh kiện và phụ kiện như trong đơn hàng.

 

 Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như móp, bể, vỡ ..... xảy ra trong quá trình vận chuyển.

 

 Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, hỏng hóc, không vận hành được.

 

 

Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm và ký nhận tình trạng sản phẩm với nhân viên giao hàng khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp dưới đây, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên hoặc phản hồi cho CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO LIVI trong vòng 24 giờ.

 

 

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO LIVI SẼ KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI/TRẢ HÀNG KHI:

 

 Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

 

 Khách hàng tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài của sản phẩm như trầy, móp, bong tróc, bể, vỡ, … hỏng hóc.

 

 Khách hàng vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng gây hỏng hóc sản phẩm.

 

 Khách hàng đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ lúc ký nhận hàng.

 

LƯU Ý:

* Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng một (01) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.

 

Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ:

Tel:  (08) 22166029

Email:  info@livigroup.com

Website:  www.livigroup.com

 

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO LIVI

Nhắp vào đây để liên hệ với tôi
Công Ty Cổ Phần Két Sắt LiVi - (+84-8) 22166 029
My status
Trần Quang Vinh - 0909757019